Карта сайтаНапишите нам
 

Как заказать?

Мебель на заказ - вопросы и ответы

Мебель на заказ - вопросы и ответы

Всякую ли мебель можно сделать на заказ?

Да, на заказ производят практически любую модульную мебель – это и корпусная (офисная, шкафы распашные платяные и книжные, шкафы-купе, кухни, уголки – кухонные и десткие, «стенки», «горки», кровати и письменные столы) и встраиваемая (гардеробные, шкафы-купе - встройка, межкомнатные перегородки) и мягкую мебель. Большинство производителей предлагают индивидуальные проекты кроватей, столв и шкафов. Благодаря работе как с единичными предметами, так и с набором мебельных модулей, они расширяют свое предложение на рынке, что дает возможность покупателям вне зависимости от местарасположения выбирать и заказывать мебель на заказ по каталогам производителя.

Чем отличается мебель на заказ от уже готовой?

Главное отличие - это то, что готовую мебель производят на основе стандартных модулей определенных размеров. Из этих модулей "собирают" целый мебельный гарнитур, соответствующий (обычно) современным веяниям моды, функциональности, технологичности, эргономичности и экологичности используемых материалов. Готовые гарнитуры почти всегда представлены яркими каталогами производителей и образцами на выставках в мебельных салонах. Мебель по индивидуальному проекту (или мебель на заказ) обычно изготавливают на тех же фабриках. За основу используют стандартные модули, но предлагают дополнительную комплектацию, намного более разнообразный ассортимент материалов, «начинки - наполнения», фурнитуры. Также при изготовлении мебели на заказ максимально учитываются размеры и особенности помещения, где будет стоять эта мебель, могут вноситься элементы дизайнерского решения и учитываться финансовые возможности покупателя.

Как выбрать кухню?

При выборе мебели на кухню необходимо учитывать несколько нюансов. Кухонная мебель и техника для кухни разделяются на встраиваемую  и отдельно стоящую. Стандартная глубина напольных модулей кухонной мебели составляет 60 см, длина обычно имеет размеры, кратные 15-30-45-б0-90 см например, бутылочница (выкатной корзина для хранения бутылок) - шириной 15 см, шкафы под мойку и посудомойку - 45 или 60 см, холодильник, духовка, варочная панель – 60 см (но при выборе кухни на заказ большинство производителей может сделать модуль любой ширины). Чтобы не было проблем при установке кухни и подключении встраиваемой техники уже при заказе и подсчете стоимости кухни необходимо иметь точный план кухонного помещения с расположением и размерами выводов эпектро-, водоснабжения и вентиляции. Встраиваемую технику можно приобрести самим, но тогда необходимо представить дизайнерам или консультантам по кухням технические характеристики (самое важное – это установочные размеры) модели бытового прибора для исключения несоответствия размеров модулей под технику и размеров самой техники. При возможности необходимо образцы фасадов на истираемость (можно ногтем), выкатные элементы (бутылочницы, корзины) - на плавность скольжения.

В чем преимущество мебели на заказ перед готовой мебелью?

Основной плюс готовой мебели - это наглядность: можно посмотреть и потрогать идентичный образец в салоне мебели, убедиться в качестве встраиваемого оснащения и фурнитуры.

Основной недостаток – рассчитана эта мебель, как правило, на помещение с большой площадью (как на красивых картинках в каталоге) либо на проекты, где не мебель создается под помещение, а наоборот – сначала выбирается мебельный гарнитур, а потом под нее проектируются стены помещения.

Мебель на заказ проектируют и изготавливают исходя из особенностей и размеров имеющегося помещения. Благодаря этому (а также опыту дизайнера, умеющего оптимально разместить на этом помещении все детали мебельного гарнитура) максимально эффективно используется столь дефицитное пространство. Если покупатель делает выбор в пользу мебели на заказ, у него появляется огромный выбор в используемых материалах, фурнитуре и «наполнении» мебели, благодаря чему ему становится легче проявить свой вкус, максимально реализовать свои желания, и он точно понимает, за что конкретно платит деньги

Существуют ли минусы при покупке мебели на заказ?

У индивидуального заказа есть два основных минуса. Первый состоит в том, что изготовление мебели на заказ требует определенного времени — от нескольких недель до месяцев. Если говорить про корпусную мебель – кухни, встраиваемые шкафы-купе, то сначала надо провести детальный замер помещения, сделать дизайн-проект, согласовать его с покупателем, сделать технологический (для производства) проект, рассчитать количество и размеры необходимых нестандартных модулей и материалов на них, уточнить наличие комплектующих частей и материалов на складах и у поставщиков. Только после этого происходит само изготовление мебели, его сборка, доставка и монтаж-установка.

Другой минус появляется при появлении в проекте модулей нестандартных размеров или материалов. Мебель на заказ в этом случае получается дороже, чем если бы она была изготовлена из модулей стандартных размеров. Например, если при заказе мебели на кухню выясняется, что общая длина гарнитура на 5 см больше размера, например, одного листа стеновой панели, то приходится заказывать полноразмерную вторую панель, даже если использоваться из нее будет 10 или даже 5% площади, а оставшаяся часть такого цвета в дальнейшем может быть не использована, но оплачивать придется всю панель.

Что необходимо учитывать всегда?

Приобретая мебель на заказ нужно иметь планировку помещения с размерами стен, выступов и ниш, окон и дверей, высотой потолка и уже имеющейся мебели. Также необходим (при заказе кухонной мебели) чертежный план с розетками, точками водоснабжения и вентиляции. От их количества и расположения а также от выбора встраиваемой техники будет зависеть, необходимо ли прокладывать дополнительные провода и устанавливать дополнительные розетки. Розетки 220 В должны быть установлены на уровне 50 мм от пола справа или слева от техники; рабочие зоны между плитой, холодильником, мойкой (тремя основными точками кухни) должны быть оснащены минимум по одной двойной розетке, расположенной между верхними модулями и столешницей; надо учитывать, что для холодильника, мусорного измельчителя, посудомойки розетка должна быть рассчитана на напряжение 220 В и силу тока 15 А, а для варочной поверхности и духового шкафа - 40 А!

Что нужно знать при оформлении заказа?

После выбора конструктива мебели, материалов, комплектующих, общего согласования проекта заключается договор купли-продажи, в котором должны быть оговорены условия и сроки оплаты, сроки изготовления, доставки и установки мебели, а также срок и условия гарантийного обслуживания. Также в договоре при необходимости могут быть отражены условия правильной эксплуатации и техническая документация. Предоплата обычно составляет 60-70% стоимости изделия, остаток выплачивается после изготовления, непосредственно перед установкой. При обсуждении цены иногда можно договориться и о скидках. Для удобства клиента договор можно заключить на дому, о чем нужно заранее сказать замерщику.

От чего зависят сроки изготовления?

Сроки изготовления мебели на заказ могут составлять от недели до нескольких месяцев. Зависят они от сложности работы, наличия материалов и комплектующих на складах как производителя, так и поставщиков, загруженности и расположения производства. Все чаще и  российские фабрики выводят отдельные производственные линии за границу (обычно в Юго-Восточную Азию). Это делает продукцию неотличимой от импортной и удешевляет ее, но может увеличить сроки поставки. Например, «итальянскую» кухню покупатель может ждать несколько месяцев, в зависимости от расположения фабрики (Италия, как и многие страны, изготавливает часть продукции в Китае). Заказывая «итальянскую», «испанскую» мебель, уточните местораположение не производителя (головного офиса), а производства.

Кто и как производит доставку и установку мебели?

Доставка производится продавцом по сроку договора (если это в договоре указано). Он обязан доставить, поднять на этаж (внимательно читайте договор – почти всегда подъем на этаж без лифта стоит дополнительных денег), удалить упаковку, установить мебель. Покупателю необходимо внимательно рассмотреть доставленную мебель, проверить вместе с экспедитором сохранность зеркал и стекла и отсутствие механических повреждении на модулях. Внимание, претензии по внешнему виду доставленного товара, согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, можно предъявить продавцу только до передачи товара покупателю с подписанными обеими сторонами документами.

Если внешний вид товара покупателя устраивает, он подписывает спецификацию, накладную и акт выполненных работ (список документов может отличаться) на доставку мебели. Мягкую мебель собирают в тот же день. Корпусную (кухни, шкафы-купе и пр.) устанавливают обычно в два этапа: в один день производят доставку, в другой - монтаж. Уточните заранее список работ, не производимых установщиками. В него обычно входит: навеска на стены из гипсокартона, на стены толщиной 12 мм, стены со слоем штукатурки более З см; услуги по работе с плинтусами, работы по электро- и водоснабжению, работы по выравниванию стен.

От чего зависит стоимость, где можно экономить?

Стоимость мебели на заказ зависит от бренда фабрики, качества и натуральности используемых материалов, технологий, используемых на производстве (современное техническое оснащение, использование инновационных механизмов), расположения производства (отечественное дешевле), от транспортных и таможенных (отечественное опять дешевле) расходов. Если покупатель хочет сэкономить, то он должен помнить, что нестандартные по размерам модули намного дороже стандартных. Например, кухонный модуль шириной 44 см будет дороже стандартного 45-сантиметрового на 15-30%.

Не забывайте о скидках! Минимальную 3-5% предлагает практически каждый производитель.

Что делать с браком?

Для начала – будьте предельно внимательны при получении и установке мебели. Если Вы обнаружили бракованную деталь при приемке, обратите внимание на это представителя производства, чтобы он сделал пометку в сопроводительных документах. Браком считаются сколы, царапины, пузыри на пленочных материалах, обнаруженные при доставке или возникшие вследствие неправильной установки представителями фабрики, а также несоответствия по цвету и фактуре деталей оговоренному в договоре. Обычно замена или исправление брака производится в период до 20 дней от даты подачи рекламации. Необходимо помнить, что механические дефекты возникшие (или обнаруженные) после подписания акта приемки гарантийным случаем не являются.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург,
ул. Химиков 26-28
(812) 923-99-38

© 2008 — 2009, Содержание«Orange»
© 2008, Дизайн — “Serenity”
© 2009, Разработка сайта — FFStudio